Пользовательское соглашение

Редакция от 18 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящее соглашение регулирует использование сайта mediium.ru (далее Сайт), который принадлежит индивидуальному предпринимателю Зениной Анастасии Николаевне (ИНН 623412138820, ОГРНИП 322623400035931), далее Администрация.

Использование Сайта означает согласие с условиями соглашения в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо условиями, прекратите использование Сайта.

Администрация вправе изменять соглашение без предварительного уведомления. Действующая редакция всегда размещена по этому адресу, дата редакции указана в начале документа.

2. Термины

• Сайт: совокупность страниц, размещённых по адресу mediium.ru и на его поддоменах.
• Пользователь: лицо, использующее Сайт.
• Платформа: программный продукт «МедИИум» для коммуникаций медицинских организаций с пациентами, информация о котором размещена на Сайте.
• Заявка: обращение Пользователя через форму на Сайте или иным указанным на Сайте способом.

3. Предмет соглашения

Сайт носит информационный характер. Размещённые на нём сведения о Платформе, её возможностях, сроках внедрения и результатах работы у клиник не являются публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Условия поставки и использования Платформы определяются отдельным договором между Администрацией и медицинской организацией.

4. Использование Сайта

Пользователь вправе просматривать материалы Сайта, направлять заявки и обращения, использовать размещённые сведения в личных информационных целях.

Пользователю запрещается:

• вмешиваться в работу Сайта, предпринимать действия, направленные на нарушение его доступности или сохранности данных;
• использовать автоматические средства сбора данных без письменного согласия Администрации;
• размещать через формы Сайта сведения, нарушающие законодательство Российской Федерации, а также персональные данные третьих лиц без их согласия;
• вводить Администрацию в заблуждение относительно себя или организации, которую представляет.

5. Заявки и обратная связь

Отправляя заявку, Пользователь подтверждает, что указанные им сведения достоверны, а также даёт согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности.

Администрация связывается с Пользователем по указанным контактам для обсуждения заявки. Срок ответа на заявку составляет 5 рабочих дней.

6. Медицинская информация

Сайт не оказывает медицинских услуг и не предоставляет медицинских консультаций. Материалы Сайта, включая примеры диалогов с пациентами, носят демонстрационный характер и не являются медицинской рекомендацией, диагнозом или назначением.

Платформа при работе в клинике отвечает пациентам по базе знаний и регламентам самой клиники, не устанавливает диагнозы и передаёт медицинские и нестандартные вопросы сотруднику клиники. Ответственность за медицинскую помощь несёт медицинская организация.

7. Интеллектуальная собственность

Все размещённые на Сайте материалы, включая тексты, оформление, программный код и графику, защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Использование материалов без письменного согласия правообладателя не допускается, за исключением цитирования с указанием источника.

Товарные знаки и логотипы медицинских организаций размещены с их согласия и принадлежат соответствующим правообладателям.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт содержит ссылки на сторонние ресурсы, включая публикации средств массовой информации и видеосервисы. Администрация не контролирует их содержание и не отвечает за него.

9. Ограничение ответственности

Сайт предоставляется на условиях «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойной работы Сайта и не несёт ответственности за убытки, возникшие в связи с его использованием или невозможностью использования.

Приведённые на Сайте показатели работы Платформы отражают результаты конкретных клиник за указанные периоды и не являются обещанием аналогичного результата для других организаций.

10. Разрешение споров

К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия передаются в суд по месту регистрации Администрации в порядке, установленном законодательством. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию тридцать календарных дней.