Dentist Plus: обзор программы, возможности, цены и отзывы
Dentist Plus — облачная программа для стоматологических клиник и кабинетов: расписание, карта пациента с зубной формулой, планы лечения, финансы, склад и CRM. У разработчика офисы в России и Казахстане, а цены тарифов и большинства доплат он публикует на сайте. Ниже возможности, цены и отзывы по открытым данным вендора и площадок.
Коротко о Dentist Plus
- Разработчик
- ООО «Дентист Софт», Долгопрудный Московской области; в Казахстане программу продаёт ТОО «NT-SOFT LTD» из Алматы
- Для кого
- Стоматологические клиники и кабинеты; в тарифах 2, 5 или 20 врачей
- Облако или свой сервер
- Облако, программа работает в браузере и в приложении для сотрудников; серверы в России, на dentist-plus.com назван ещё Казахстан; версию для сервера клиники вендор не заявляет
- Онлайн-запись
- Страница записи по ссылке, входит в тариф «Премиум»; запись со страницы сотрудник клиники потом оформляет как визит
- Напоминания
- По SMS через оператора и в мессенджерах; Telegram-бот напоминает о визите за час до приёма
- Мессенджеры
- WhatsApp*, Telegram и MAX, 2 500 ₽ в месяц за канал
- ИИ для общения с пациентами
- Вендор не заявляет
- ЕГИСЗ
- Через оператора N3.Health, на сайте вендора отмечена как платная опция
- API
- В «Стандарте» за 3 000 ₽ в месяц, в «Премиуме» один доступ входит в тариф, в «Базовом» API нет
- Цены
- 5 900, 7 400 и 9 400 ₽ в месяц, демо-доступ на 3 дня
Что умеет Dentist Plus
По таблице на dentist-plus.com расписание, карта пациента и финансы есть в любом тарифе. Склад, CRM и телефония входят в «Премиум», а в «Стандарте» клиника докупает склад и CRM.
Расписание
Календарь можно смотреть по врачам или по креслам, на день, неделю или месяц. В нём видны лист ожидания, статусы визита и оплаты, а провести платёж администратор может прямо в календаре.
Карта пациента, план лечения и документы
Врач заполняет карту по шаблонам с диагнозами по МКБ-10 и ведёт зубную формулу. План лечения делится на этапы, за каждым закреплён врач.
Договоры и согласия пациент подписывает кодом из SMS, если клиника подключила F.Doc.
Финансы, зарплата и отчёты
Программа учитывает оплаты, долги, депозиты и полисы ДМС. Зарплату врачам, администраторам и техникам она начисляет по ставке или проценту, может добавить бонус, а в отчётах видны доходы, расходы и выручка каждого врача.
Склад и зуботехническая лаборатория
Программа сама списывает материалы, когда врач проводит лечение, и показывает остатки на складе, а из материалов можно собрать комплекты.
В таблице тарифов вендор отмечает наряд-заказы в зуботехническую лабораторию только у «Премиума».
CRM и задачи
В CRM «Премиума» две воронки, для первичных и для повторных пациентов, и заявки в неё приходят из мессенджеров, звонков и форм Tilda.
Ставить сотрудникам задачи со сроком и ответственным можно с тарифа «Стандарт».
Телефония
Программа работает с UIS, Сипуни и onlinePBX: открывает карточку звонящего пациента, записывает разговоры и ведёт статистику звонков. В «Базовом» телефонии нет, в «Стандарте» она доступна только вместе с CRM.
Сколько стоит Dentist Plus
Тарифы стоят 5 900, 7 400 и 9 400 ₽ в месяц и различаются числом врачей, пользователей и набором модулей. Повысить тариф можно всегда, а перейти потом на более дешёвый нельзя.
| Тариф | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| Базовый | 5 900 ₽ в месяц | 2 врача, 1 администратор, 10 ГБ места; расписание, карта пациента, шаблоны лечения, цены услуг, финансы и отчёты |
| Стандарт | 7 400 ₽ в месяц | 5 врачей, 5 ассистентов, администраторы без ограничений, 50 ГБ; всё из «Базового» и задачи |
| Премиум | 9 400 ₽ в месяц | 20 врачей, администраторы и ассистенты без ограничений, 200 ГБ; всё из «Стандарта», склад, лаборатория, CRM, онлайн-запись, телефония, бонусная система и один доступ к API |
Цены мы сверили по странице тарифов dentist-plus.com 8 октября 2026 года. На российском сайте dentist-plus.pro у «Базового» отчёты не отмечены.
Если клиника платит сразу за 6 или 12 месяцев, российский сайт разработчика обещает скидку 10% или 20%. При переходе из другой программы вендор даёт клинике 3 месяца в подарок.
По оферте разработчик может изменить цены, если предупредит клинику не меньше чем за 14 рабочих дней. За уже оплаченные месяцы клиника не доплачивает.
Если клиника откажется от программы до конца оплаченного периода, разработчик по заявлению вернёт деньги за неиспользованные месяцы. Начатый месяц он считает использованным, может удержать 30% суммы за период, а оплату со скидкой пересчитает по полной цене.
Что оплачивается отдельно
- Мессенджеры: 2 500 ₽ в месяц за каждый канал
- В «Стандарте»: склад, CRM и бонусная система по 1 000 ₽ в месяц, API 3 000 ₽ в месяц
- Дополнительный врач в «Стандарте» и «Премиуме»: 600 ₽ в месяц
- Филиал с общей базой пациентов и отчётами по филиалам: 4 440 ₽ в месяц в «Стандарте», 5 640 ₽ в «Премиуме»
- Ещё 100 ГБ места: 1 000 ₽ в месяц
- Фискальный регистратор: 5 300 ₽ разово
- ЕГИСЗ: на странице тарифов цены опции нет; подключение к N3.Health вендор называет бесплатным, за отправку документов клиника платит оператору по его тарифам
- SMS: по тарифам SMS-оператора
До 1 марта 2026 года уведомления через бот клиники в Telegram и MAX были в «Стандарте» бесплатными. Нынешнюю цену вендор не публикует.
Отзывы о Dentist Plus
На crmindex.ru у программы 9 отзывов за 2025 год, почти все с оценкой 5 из 5. На Startpack 16 отзывов за 2021–2026 годы, и все с отметкой «Рекомендую».
У приложения для сотрудников в Google Play оценка 5,0 по 24 отзывам.
Что хвалят
- Простой интерфейс, который персонал быстро осваивает: об этом пишут и на Startpack, и на crmindex.ru
- Отчёты и финансы: платежи, долги и эффективность врачей видны сразу
- Быстрые ответы поддержки при внедрении
- Тарифы без отдельной платы за каждое кресло
На что жалуются
- Автору одного отзыва было сложно сразу разобраться в программе, а видео на сайте объясняют лишь часть функций (crmindex.ru, 2025)
- Медленная работа программы (crmindex.ru, 2025) и зависания мобильного приложения (Google Play, 2025)
- После обновления приложения план лечения приходится долго листать (Google Play, 2026)
Сводка по отзывам на 8 октября 2026 года.
Онлайн-запись, напоминания и мессенджеры в Dentist Plus
Онлайн-запись работает по ссылке: клиника размещает её на сайте, в соцсетях и в рекламе. Пациент видит свободное время на столько дней вперёд, сколько задала клиника.
Запись по ссылке входит в «Премиум». В «Стандарте», по справке разработчика, её можно подключить за доплату, но сумму он не называет.
Когда пациент записывается, программа бронирует время в календаре и создаёт заявку в CRM. Бронь клиника может отключить, тогда остаётся только заявка.
Визит из брони или заявки оформляет сотрудник клиники. Брони он видит только в календаре по врачам, в календаре по креслам их нет.
Уведомления программа отправляет по сценариям: после записи, за заданное время до приёма, после визита или услуги и в день рождения. Они уходят по SMS или в мессенджеры, а в текст уведомления клиника может вставить ссылку, по которой пациент подтвердит или отменит визит.
За час до приёма Telegram-бот клиники присылает пациенту напоминание с кнопкой подтверждения, и после ответа статус визита в программе меняется сам. В боте пациент видит свои визиты и бонусы.
WhatsApp* и Telegram клиника подключает на свой номер и переписывается с пациентами в окне программы. Для WhatsApp* разработчик рекомендует номер, с которого клиника уже писала пациентам.
Через MAX программа отправляет пациентам уведомления, и для него вендор советует отдельный номер.
Подключить мессенджеры можно и через сторонний сервис Wazzup, его клиника оплачивает напрямую. Среди интеграций для записи вендор называет ПроДокторов, но не описывает, как пациент оттуда попадает в расписание.
Частые вопросы о Dentist Plus
Как войти в Dentist Plus?
В шапке официального сайта dentist-plus.com значок профиля с подсказкой «Войти» ведёт на my.dentist-plus.com. Чтобы защитить аккаунт, сотрудник может включить двухфакторную авторизацию.
Войти в Dentist Plus на mediium.ru нельзя, МедИИум работает отдельно от программы клиники.
Есть ли у Dentist Plus мобильное приложение?
Да, приложение для сотрудников клиники есть в App Store и Google Play. Версия для iPhone последний раз обновлялась в марте 2024 года, а для Android в январе 2026 года.
Приложения для пациентов вендор не заявляет, для них клиника может подключить бот в Telegram или MAX.
Есть ли у Dentist Plus API?
Да, в «Премиуме» и за доплату в «Стандарте». В открытой документации на api2.dentist-plus.com сейчас описан только метод авторизации.
По оферте к API по умолчанию можно обращаться до 60 раз в минуту. Виджет для amoCRM выпускает сторонняя компания «Рубикон».
Передаёт ли Dentist Plus данные в ЕГИСЗ?
Да, через оператора N3.Health программа передаёт протокол консультации. Врачам, внесённым в Федеральный регистр медицинских и фармацевтических работников (ФРМР), и руководителю клиники нужны электронные подписи.
Врач подписывает карточку визита, а главный врач может в конце дня подписать все карточки разом.
Есть ли бесплатная версия Dentist Plus?
Бесплатного тарифа нет, самый недорогой «Базовый» стоит 5 900 ₽ в месяц. Демо-доступ разработчик открывает на 3 дня.
Работает ли Dentist Plus без интернета и когда отвечает поддержка?
Нет, программа облачная и без интернета не открывается. Если связь в клинике пропала, разработчик советует продолжить работу со смартфона или планшета через мобильный интернет.
Поддержка работает по будням с 8:00 до 18:00 по Москве и отвечает на заявку в течение 2 часов.
Как перейти на Dentist Plus и забрать данные при уходе?
Когда клиника переходит из другой программы, вендор переносит ФИО, контакты и паспортные данные пациентов, а также цены услуг. На российском сайте разработчик обещает, что базу можно бесплатно выгрузить в любой момент.
По оферте выгружает базу сама клиника, пока у неё есть доступ к программе, а переводить данные в формат другой МИС вендор не обязан.
Как Dentist Plus работает вместе с МедИИумом
Платформа МедИИум ведёт пациента от первого обращения до записи на приём и потом возвращает его на повторные визиты. Она отвечает круглосуточно: текстом на сайте и в мессенджерах, голосом по телефону.
В МедИИуме клиника видит, сколько обращений стало записями и сколько записанных пациентов пришло на приём.
Помогает записаться к врачу
МедИИум подбирает пациенту врача и свободное время по расписанию Dentist Plus и помогает записаться на приём.
Возвращает пациентов на повторные приёмы
МедИИум напоминает о визите и просит подтвердить запись, а тех, кто давно не приходил, приглашает снова записаться.
Передаёт сложные вопросы администратору
Медицинские и нестандартные вопросы МедИИум передаёт администратору вместе с историей разговора, поэтому пациенту не нужно рассказывать всё сначала.
Как подключаемся
На демо выбираем, как связать платформу с Dentist Plus вашей клиники. Подключение занимает до двух недель с того дня, когда клиника выдала доступ к Dentist Plus.
Каких врачей и какие услуги платформа показывает пациентам, решает клиника.