Адента: обзор программы, возможности, цены и отзывы
Адента (полное название «Адента Профессионал») — стоматологическая программа (МИС) для Windows, база которой хранится на компьютере клиники. В ней клиника ведёт расписание, карты пациентов с зубной формулой, финансы и склад. Ниже возможности, цены и отзывы по открытым данным вендора и площадок.
Коротко об Аденте
- Разработчик
- Правообладатель Казачков Илья Юрьевич, программа зарегистрирована в Роспатенте в 2002 году; продают и внедряют её представители
- Для кого
- Стоматологические клиники и частнопрактикующие врачи, сети с филиалами
- Облако или свой сервер
- Свой сервер; клиника ставит программу на компьютеры с Windows и сама хранит базу, а для удалённой работы может поставить её на терминальный сервер или арендованный VPS
- Онлайн-запись
- Модуль «Вэб-сайт» делает сайт клиники с расписанием на домене вендора, с него приходят заявки; МедФлекс подключает запись через ПроДокторов
- Напоминания
- SMS уходят автоматически, если программа запущена, или по таймеру SMS-оператора; e-mail администратор рассылает по шаблонам
- Мессенджеры
- WhatsApp* через сервис Wazapa, Viber в модуле «Интернет-рассылки»; о Telegram и MAX вендор не пишет
- ИИ для общения с пациентами
- Вендор не заявляет
- ЕГИСЗ
- Отдельный модуль, оператор N3.Health; интеграцию с МедФлексом как с оператором ЕГИСЗ вендор тестирует с сентября 2026 года
- API
- Открытого API для записи в справке нет; список таблиц базы вендор показывает в меню программы, есть исходящие веб-скрипты и плагины
- Цены
- По текущему предложению вендора новой клинике лицензия и модули за 0 ₽ разово, сопровождение от 2 000 ₽ в месяц
Что умеет Адента
Без модулей в программе есть справочник пациентов, журнал приёмов, прайс-листы и план лечения. Для расписания, зубной формулы, финансов, склада и ЕГИСЗ нужны отдельные модули.
Расписание
В модуле «Расписания» программа сама строит графики врачей по заданным правилам. После приёма она предлагает записать пациента на следующий визит, а профосмотр администратор планирует на месяцы вперёд.
Карта пациента и план лечения
В карте хранятся паспортные данные, СНИЛС, полисы, фото и рентгеновские снимки. К диагнозу программа подставляет услуги из шаблона и считает стоимость приёма по прайс-листу.
Программа выводит на печать план лечения и счёт для пациента.
Зубная формула
Модуль «Зубная формула» делит зуб на 13 плоскостей, и на любую из них врач ставит до двух отметок состояния. Формула сохраняется в каждом приёме, врач может распечатать её схемой.
Финансы и зарплата
В модуле «Финансы» администратор ведёт авансы и долги пациентов. Для чеков на кассах АТОЛ есть отдельный модуль.
Зарплату программа считает от стоимости приёмов, от их оплаты или по разделам лечения.
Склад
Модуль «Склад» различает 15 видов перемещений материалов и хранит историю по каждому. После приёма программа списывает материалы по нормам расхода для услуг и диагнозов, показывает прогноз остатков и изменение себестоимости услуг.
Права доступа
Администратор открывает или закрывает каждому сотруднику доступ к пунктам меню, журналам, отчётам и кнопкам. Действия сотрудников программа записывает в протокол операций, а удалённые данные пациента позволяет восстановить.
ЕГИСЗ
Модуль «ЕГИСЗ» выгружает карты пациентов и приёмы в ЕГИСЗ и отправляет медицинские документы через оператора N3.Health. Клиника заключает с оператором договор и заверяет каждый документ двумя электронными подписями: сотрудника и своей.
Сколько стоит Адента
Лицензия на Аденту бессрочная. Регулярно клиника платит за информационное сопровождение (ИС): обновления, подключение модулей и консультации.
По калькулятору новая клиника при покупке ничего не платит за лицензию и модули. Сопровождение стоит 2 000 ₽ в месяц за лицензию и ещё 100 или 200 ₽ в месяц почти за каждый модуль.
Эти условия вендор называет специальным предложением для новых клиник.
| Тариф | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| Новая лицензия с модулями | 0 ₽ разово, ИС от 2 000 ₽ в месяц; с модулями «Финансы», «Расписания», «Истории болезней», «ЕГИСЗ» и «Зубная формула» ИС 2 600 ₽ в месяц | Базовая функциональность и выбранные модули |
| Дополнительная сетевая станция | 10 000 ₽ разово и 100 ₽ в месяц к ИС | Ещё один компьютер, кроме первого |
| Персональный менеджер | 20 000 ₽ разово | 14 дней удалённой помощи и обучения; представитель переносит в программу базу пациентов, цены и диагнозы |
| Модуль к действующей лицензии | 10 000 или 20 000 ₽ разово | Для клиники, которая уже работает в программе; модуль «Мои журналы» бесплатный |
По лицензионному соглашению в покупку входят 6 месяцев ИС. Как это сочетается с нулевым разовым платежом, мы советуем уточнить у представителя.
Цена продления зависит от конфигурации программы и от того, вовремя ли клиника оплачивает ИС. Сумму клиника видит в своём личном кабинете на сайте программы.
Без сопровождения клиника не получает обновлений и консультаций, а модули работают частично или отключаются. Журнал приёмов по соглашению сразу переходит в режим чтения, а на странице базовой функциональности вендор пишет, что просмотр доступен ещё 6 месяцев.
С 15 сентября 2026 года версии, выпущенные до 1 августа 2026 года, работают с ограничениями; какими именно, вендор не уточняет.
Цены мы сверили по калькулятору adenta.pro 8 октября 2026 года.
Что оплачивается отдельно
- SMS: через SMS-оператора, у которого клиника регистрируется сама
- WhatsApp*: подписка на сервис Wazapa
- ЕГИСЗ: договор с оператором, вендор называет N3.Health и МедФлекс
- Филиалы, дополнительные базы и восстановление лицензии: цену называет представитель
Отзывы об Аденте
На главной странице сайта вендор пишет о 1 230 с лишним клиниках, а на странице отзывов опубликовал 63 карточки, все без дат.
На сторонних площадках отзывов немного: на livemedical.pro один отзыв 2025 года, на pickTech оценок пока нет, на CRMindex нет карточки программы.
Плюсы мы собрали из отзывов на сайте вендора и из обзора портала stomatologclub.ru, обновлённого в 2025 году. Жалобы нашлись в том же обзоре, на livemedical.pro и в части отзывов вендора.
Что хвалят
- Покупку модулями: клиника платит только за нужные функции
- Поддержку представителей, которые отвечают в любое время, в том числе в выходные
- Общую базу для основной клиники и филиала
На что жалуются
- На лимит пользователей: по обзору, одновременно в программе работает не больше людей, чем куплено сетевых станций
- На интерфейс: обзор называет его неудобным, а несколько клиник в отзывах на сайте вендора пишут, что поначалу в программе трудно разобраться
- На то, что мобильной версии нет (обзор 2025 года)
- На повторную оплату: автор отзыва на livemedical.pro (2025 год) пишет, что через несколько лет клинике пришлось платить снова
Сводка по отзывам на 8 октября 2026 года.
Онлайн-запись, напоминания и мессенджеры в Аденте
Модуль «Вэб-сайт» создаёт сайт клиники на adenta.pro: на нём свободные окна в расписании, цены и врачи. Блоки с расписанием и ценами клиника может встроить в свой сайт.
Пациент выбирает врача или кресло и время, потом отправляет заявку или сообщение. Администратор видит заявку в программе и сам ставит пациента в расписание.
Сайт обновляет программа, пока она открыта на компьютере клиники. Синхронизацию с сайтом вендор советует включать только на одном компьютере.
У пациента на сайте клиники на adenta.pro есть личный кабинет: баланс, история приёмов, ближайшие записи и план лечения. Пароль от кабинета пациент получает QR-кодом в чеке или договоре.
МедФлекс подключает запись через ПроДокторов: для этого его специалистам нужен удалённый доступ к серверу с базой. По данным medflex.ru, к МедФлексу подключена 81 клиника на Аденте.
В модуле «Интернет-рассылки» администратор включает SMS-напоминание галочкой в записи и выбирает, за сколько минут до приёма его отправить. Автоматически напоминание уйдёт, только если программа запущена.
У части SMS-операторов есть свой таймер, и тогда SMS отправится и при закрытой программе.
Принимает ли программа ответы пациентов на SMS, в справке о рассылках не сказано.
WhatsApp* клиника подключает через сервис Wazapa: получает в нём токен и передаёт представителю, тот обновляет лицензию. Сообщения уходят с аккаунта клиники, и ответы пациентов приходят в её WhatsApp*.
Viber входит в модуль «Интернет-рассылки», а Telegram и MAX в списке его каналов нет.
Частые вопросы об Аденте
Где официальный сайт Аденты и как скачать программу?
Официальный сайт программы — adenta.pro: демо-версию вендор даёт по заявке, а платную клиника скачивает из своего личного кабинета на сайте. Клиника ставит Аденту на свои компьютеры или на арендованный сервер, веб-версии для сотрудников в описании программы нет.
Войти в Аденту на mediium.ru нельзя, МедИИум работает отдельно от системы клиники.
Есть ли бесплатная демо-версия Аденты?
Да, клиника может оставить заявку на adenta.pro и поставить «Адента Демо». Срока работы демо-версии в справке нет.
Сколько человек могут работать в Аденте одновременно?
Столько, сколько сетевых подключений указано в лицензии: каждый открытый сеанс программы занимает одно. Их число видно в окне «О программе», а чтобы работать с нескольких компьютеров, клиника докупает модуль «Сетевые станции».
Что будет, если не продлевать сопровождение?
Лицензия бессрочная, поэтому программа остаётся у клиники. Обновления, консультации и полная работа модулей доступны только в период ИС, а журнал приёмов без него открыт лишь для чтения.
Если клиника несколько лет не продлевала ИС и хочет обновиться, правообладатель вправе предложить ей купить новую версию со скидкой, но без учёта ранее купленных модулей.
Передаёт ли Адента данные в ЕГИСЗ?
Да, через модуль «ЕГИСЗ» и оператора N3.Health. С сентября 2026 года вендор тестирует интеграцию со вторым оператором, МедФлексом.
Можно ли работать в Аденте с планшета или на Mac?
Программа работает на Windows: по требованиям вендора компьютеру хватит 2–4 ГБ оперативной памяти и 0,5–1 ГБ на диске. Для сетевой версии ещё понадобится локальная сеть 100 Мбит/с.
С планшета на Android или устройства Apple сотрудники подключаются к программе по удалённому рабочему столу через VPS или терминальный сервер. Мобильного приложения в описании программы нет.
Как научиться работать в Аденте?
На adenta.pro есть справка по модулям и видео на странице «Примеры». Настроить программу и обучить сотрудников помогает представитель: услуга «Персональный менеджер» длится 14 дней и стоит 20 000 ₽.
Техподдержка отвечает по бесплатному номеру 8-800-350-06-76.
Как Адента работает вместе с МедИИумом
Платформа МедИИум ведёт пациента от первого обращения до записи на приём и потом возвращает его на повторные визиты. Она отвечает круглосуточно: текстом на сайте и в мессенджерах, голосом по телефону.
В МедИИуме клиника видит, сколько обращений стало записями и сколько записанных пациентов пришло на приём.
Помогает записаться к врачу
МедИИум подбирает пациенту врача и свободное время по расписанию Аденты и помогает записаться на приём.
Возвращает пациентов на повторные приёмы
МедИИум напоминает о визите и просит подтвердить запись, а тех, кто давно не приходил, приглашает снова записаться.
Передаёт сложные вопросы администратору
Медицинские и нестандартные вопросы МедИИум передаёт администратору вместе с историей разговора, поэтому пациенту не нужно рассказывать всё сначала.
Как подключаемся
На демо выбираем, как связать платформу с Адентой вашей клиники. Подключение занимает до двух недель с того дня, когда клиника выдала доступ к Аденте.
Каких врачей и какие услуги платформа показывает пациентам, решает клиника.