Медиалог: обзор программы, возможности, цены и отзывы
Медиалог — медицинская информационная система (МИС) компании «Пост Модерн Текнолоджи» из кластера «Ростелеком Здоровье». Версия 1.0, по словам разработчика, подходит крупным сетям и федеральным учреждениям, а Медиалог 2.0 вышел в июле 2026 года для клиник любого размера. Ниже возможности, цены и отзывы по открытым данным вендора и площадок.
Коротко о Медиалоге
- Разработчик
- ООО «Пост Модерн Текнолоджи» (П.М.Т.), Москва; с 2024 года компания входит в кластер «Ростелеком Здоровье»
- Для кого
- Сети клиник, многопрофильные медцентры, федеральные научные центры, сети стоматологий, цеховая медицина и санатории. Медиалог 2.0, по словам вендора, рассчитан на клиники от кабинета частного врача до сети, но тариф Compact для малого и среднего бизнеса есть только у версии 1.0
- Облако или свой сервер
- Свой сервер. Версия 1.0 работает в локальной сети клиники, 2.0 открывается в браузере, но тоже стоит на её серверах; облачную версию разработчик не заявляет
- Онлайн-запись
- Через интернет и приложение пациента Мобимед, в клинике через инфоматы; есть готовые интеграции с НаПоправку и ПроДокторов
- Напоминания
- В версии 1.0 автодозвон и СМС через подключённый контакт-центр; в версии 2.0 ручные и автоматические уведомления по СМС и почте
- Мессенджеры
- В планах вендора для версии 2.0
- ИИ для общения с пациентами
- Вендор не заявляет
- ЕГИСЗ
- Готовые интеграции с реестром электронных медицинских документов (РЭМД), регистром медработников (ФРМР), справочниками НСИ и другими сервисами, подключение через платформу N3.Health
- API
- Публичной документации нет; интеграции, по словам разработчика, часто заказывают у него, а в версии 2.0 внешние системы подключаются через REST-API платформы Pulsar
- Цены
- На сайте не опубликованы; в реестре российского ПО минимальная стоимость лицензии 75 600 ₽ за рабочее место на год
Что умеет Медиалог
В Медиалоге есть расписание, электронная медкарта, лаборатория, касса с ДМС, склад и аптека, а коечный фонд для стационаров входит только в тариф Enterprise. Набор функций зависит от тарифа и купленных модулей, часть из них есть только в версии 2.0.
Расписание и запись на приём
Администратор ведёт расписание врачей, кабинетов и приборов, а для курсов процедур записывает пациента сразу на серию сеансов.
В описании версии 2.0 вендор отдельно называет лист ожидания на занятое время, подтверждение, перенос и отмену записей и отметку о приходе пациента.
Электронная медкарта
Врач заполняет протоколы приёма по своей специальности, ведёт планы лечения по стандартам и готовит документы для врачебной комиссии.
Документы заверяют электронной подписью врача или клиники, больничные листы тоже оформляют в электронном виде.
Лаборатория и диагностика
Результаты с подключённых анализаторов попадают в лабораторный модуль. Снимки хранятся в архиве по стандарту DICOM.
Штрихкоды для пробирок система печатает сама, а в версии 2.0 в ней же оформляют заказы во внешние лаборатории.
Касса, ДМС и отчёты
В системе есть касса, а по ДМС клиника ведёт отдельные цены для каждой страховой компании и учитывает франшизу.
В отчётах руководитель считает себестоимость услуг и зарплату с учётом KPI, сравнивает филиалы.
Склад и аптека
Склад ведёт учёт материалов и лекарств, а в Медиалоге 2.0 обменивается данными с системами маркировки ГИС МТ и МДЛП.
Стоматология в Медиалоге 2.0
Вендор представил стоматологический модуль в августе 2026 года: в нём есть зубная формула и одонтопародонтограмма для ортопедов, а общую для системы план-смету под него дорабатывают. Работа с зуботехническими лабораториями и ортодонтия у разработчика в планах.
Сколько стоит Медиалог
На сайте medialog.ru цен нет: стоимость считают для каждой клиники отдельно по числу рабочих мест, типу учреждения и объёму работ. Разработчик продаёт лицензии на рабочее место, сервер или прибор.
По тарифной политике Медиалога в реестре российского ПО (6 августа 2026 года) минимальная лицензия стоит 75 600 ₽ за рабочее место на год. В неё входят системное ядро, медкарта, расписание, учёт звонков, касса, лаборатория, учёт услуг и аптека.
У Медиалога три тарифа, цены у всех по запросу. Какому из них соответствует минимальная лицензия из реестра, разработчик не уточняет.
| Тариф | Версии | Что входит |
|---|---|---|
| Compact | Только 1.0 | Системное ядро, учёт услуг, расписание, электронная медкарта |
| Standart | 1.0 и 2.0 | Модули Compact и аптека |
| Enterprise | 1.0 и 2.0 | Модули Standart, коечный фонд и интеграция с бухгалтерской системой |
Что оплачивается отдельно
Ставят и настраивают систему разработчик, сертифицированные компании-интеграторы или ИТ-служба клиники, а цены на эти работы не опубликованы. Серверы под программу клиника готовит сама, а итоговую сумму узнаёт из расчёта разработчика или интегратора.
Цены мы сверили 7 октября 2026 года на medialog.ru и в реестре ПО Минцифры.
Отзывы о Медиалоге
На LiveMedical о Медиалоге 5 отзывов за 2024–2026 годы, общей оценки площадка не ставит. Четыре из них о недостатках.
У карточки разработчика в Яндекс Картах 11 текстовых отзывов и средний балл 4,8 по 21 оценке. На картах оценивают компанию целиком и пишут не только о программе.
Отзывов немного, поэтому о работе в Медиалоге стоит расспросить клиники, которые им уже пользуются.
Что хвалят
- В программе есть всё нужное врачам, главврачу, финансистам и операторам колл-центра (LiveMedical, январь 2026)
- Записи пациентов, журналы и статистика собраны в одном месте (Яндекс Карты, 2025)
- Поддержка работает чётко, обновления выходят регулярно (Яндекс Карты, 2025)
На что жалуются
- Программа перегружена, тормозит и даёт сбои (LiveMedical, 2024 и 2026)
- В расписании запись нельзя перетащить мышью (LiveMedical, март 2026)
- Чтобы записать нового пациента, сразу нужны СНИЛС, паспорт и полис ОМС (LiveMedical, март 2026)
- Без ИТ-специалиста систему не настроить (LiveMedical, январь 2026)
Сводка по отзывам на 7 октября 2026 года.
Онлайн-запись, напоминания и мессенджеры в Медиалоге
По описанию вендора, пациент записывается к врачу через интернет и через инфоматы в клинике. У Медиалога есть готовые интеграции с НаПоправку и ПроДокторов, а версия 1.0 через ЕГИСЗ связана с федеральной электронной регистратурой (ФЭР).
Записаться на приём пациент может и в Мобимеде, если клиника его подключила, а сеть МЕДСИ подключает к версии 2.0 своё приложение SmartMed. Виджет записи для сайта клиники разработчик не описывает.
В версии 1.0 автодозвон до пациентов и СМС-уведомления идут через подключённую систему контакт-центра. В версии 2.0 клиника настраивает ручные или автоматические уведомления о визитах по СМС или почте.
В сентябре 2026 года разработчик написал, что собирается развивать общение с пациентами через мессенджеры в версии 2.0.
Частые вопросы о Медиалоге
Где научиться работать в Медиалоге?
У разработчика есть учебный центр study.medialog.ru с очными и дистанционными курсами, их список открывается после входа на сайт центра. Служба поддержки отвечает по почте support@medialog.ru и по телефону +7 (495) 780-60-51.
Для Медиалога 2.0 на medialog.ru выложено руководство по работе, для 1.0 там есть описание функций и запуска программы.
Где официальный сайт Медиалога и как войти в программу?
Официальный сайт программы: medialog.ru. Кнопка «Войти» на нём открывает личный кабинет клиента на сайте разработчика, в саму МИС через неё не попасть.
Версию 1.0 сотрудник запускает как программу на компьютере с Windows, а 2.0 открывает в браузере по адресу, который задают при установке. Войти в Медиалог через mediium.ru нельзя: МедИИум работает отдельно от МИС клиники.
Чем Медиалог 2.0 отличается от первой версии?
Версия 1.0 хранит данные в Microsoft SQL Server, а Медиалог 2.0 построен на платформе Pulsar и хранит их в PostgreSQL. Для 2.0 нужен браузер на Chromium версии 121 и новее.
В июле 2026 года разработчик писал, что готовит инструменты для перевода клиник с версии 1.0 на 2.0. У сети МЕДСИ с сентября 2026 года версия 2.0 развёрнута в тестовом контуре и проходит приёмку.
Что такое Мобимед?
Мобимед — приложение и личный кабинет пациента от разработчика Медиалога, которые клиника выпускает под своим брендом. Кроме записи на приём, там, по словам вендора, есть онлайн-консультации и доступ к медкарте.
Можно ли скачать Медиалог?
Свободно скачать Медиалог нельзя: клиника покупает лицензии, а программу на её серверы ставят разработчик, компания-интегратор или её ИТ-служба. Для установки версии 2.0 поставщик выдаёт преднастроенную стартовую базу данных.
Есть ли у Медиалога API?
Публичной документации API нет, а интеграцию с другими программами разработчик называет среди работ, с которыми к нему обращаются чаще всего. Для версии 2.0 REST-API настраивают в платформе Pulsar, на которой она построена.
Подходит ли Медиалог для стоматологии?
Сети стоматологий разработчик называет среди целевых клиентов обеих версий Медиалога. Отдельный стоматологический модуль есть только в Медиалоге 2.0, а ортодонтии в нём пока нет.
Как Медиалог работает вместе с МедИИумом
Платформа МедИИум ведёт пациента от первого обращения до записи на приём и потом возвращает его на повторные визиты. Она отвечает круглосуточно: текстом на сайте и в мессенджерах, голосом по телефону.
В МедИИуме клиника видит, сколько обращений стало записями и сколько записанных пациентов пришло на приём.
Помогает записаться к врачу
МедИИум подбирает пациенту врача и свободное время по расписанию Медиалога и помогает записаться на приём.
Возвращает пациентов на повторные приёмы
МедИИум напоминает о визите и просит подтвердить запись, а тех, кто давно не приходил, приглашает снова записаться.
Передаёт сложные вопросы администратору
Медицинские и нестандартные вопросы МедИИум передаёт администратору вместе с историей разговора, поэтому пациенту не нужно рассказывать всё сначала.
Как подключаемся
На демо выбираем, как связать платформу с вашей версией Медиалога. Подключение занимает до двух недель с того дня, когда клиника выдала доступ к Медиалогу.
Каких врачей и какие услуги платформа показывает пациентам, решает клиника.