СиМед-Клиника: обзор программы, возможности, цены и отзывы
СиМед-Клиника — медицинская информационная система для медцентров с приёмом врачей, диагностикой, профосмотрами и медкомиссиями. Программу выпускает липецкая компания «Симплекс», а клиника ставит её на свои компьютеры или сервер и покупает годовую лицензию на каждое рабочее место. Ниже возможности, цены и отзывы по открытым данным вендора и площадок.
Коротко о СиМед-Клинике
- Разработчик
- ООО «Симплекс», Липецк
- Для кого
- Медицинские центры с амбулаторным приёмом и диагностикой, клиники профосмотров и медкомиссий; есть отдельные редакции для кабинета врача и стационара
- Облако или свой сервер
- Свой сервер; программа для Windows с базой Microsoft SQL Server работает в локальной сети клиники, есть терминальный режим; облачной версии вендор не заявляет
- Онлайн-запись
- Виджет для сайта, виджет во ВКонтакте, боты в Telegram, ВКонтакте и MAX, агрегаторы ПроДокторов, СберЗдоровье и НаПоправку; приложение и личный кабинет пациента
- Напоминания
- СМС через SMS Центр, письма на почту, сообщения ботов; до двух напоминаний на одну запись
- Мессенджеры
- Свои боты в Telegram, ВКонтакте и MAX; WhatsApp* через сервис Umnico
- ИИ для общения с пациентами
- Вендор не заявляет
- ЕГИСЗ
- ИЭМК и РЭМД через оператора ЭлНетМед (платформа N3.Health), электронные больничные
- API
- Документацию вендор не публикует; на сайте перечислены готовые интеграции
- Цены
- Лицензия на рабочее место на год, «Регистратура» 12 000 ₽, «Комплексная» 30 000 ₽; модули докупаются
Что умеет СиМед-Клиника
Какие функции получит клиника, зависит от редакции, то есть комплекта модулей под рабочее место. Базовый модуль с картотекой пациентов и справочниками есть везде, а модули для врача, кассы, профосмотров и лабораторий входят в разные редакции или докупаются.
«Симплекс» выпускает новую версию в среднем раз в полтора месяца, последняя вышла 15 сентября 2026 года.
Расписание и запись пациентов
Администратор открывает расписание одного врача на неделю или выбранных кабинетов на день. Сетку приёма он заполняет по шаблону сразу на несколько недель, запись переносит перетаскиванием, а при отмене выбирает причину из списка.
Приём врача и медкарта
Врач ведёт осмотр по своему шаблону, видит историю болезни и подписывает документы усиленной электронной подписью.
По диагнозу он открывает клинические рекомендации EasyMed, а с конца 2025 года в программе есть прогнозная аналитика Webiomed.
Профосмотры и медкомиссии
По приказу 29н программа подбирает врачей и исследования по вредным факторам, принимает заявки работодателей из Excel и XML и собирает заключительный акт.
Документы медкомиссий готовит модуль «Справки», запись на комиссии появилась в апреле 2026 года.
Касса, ДМС и склад
Администратор принимает оплату наличными, картой, по ДМС, ОМС и от работодателя. Программа ведёт лицевые счета и сертификаты, считает зарплату врачей, печатает чеки на кассах АТОЛ и «Штрих-М» и учитывает медикаменты.
Лаборатории
Клиника заказывает анализы из документа приёма или медосмотра, результаты приходят в программу. В онлайн-прайсе 2023 года названы «Хеликс», «Инвитро», «Ситилаб», «Литех», «КДЛ» и «ЛабКвест», позже добавились другие, например КДЛ «Паритет».
ЕГИСЗ и электронные документы
Клиника отправляет документы в ИЭМК и РЭМД из программы через ЭлНетМед. По инструкции вендора 2025 года документ уходит только после того, как зафиксирована оплата.
В той же программе клиника оформляет больничные и данные для медкнижек.
Телефония
При входящем звонке программа находит пациента в базе, показывает его ближайшие визиты и даёт прослушать запись разговора. В истории версий есть интеграции с Mango Office, UIS, МТС, МегаФоном, Zadarma и Asterisk.
Сколько стоит СиМед-Клиника
Лицензию клиника покупает на каждое рабочее место на год: «Регистратура» стоит 12 000 ₽, «Комплексная» 30 000 ₽. В цену входят установка и настройка программы, первое обучение сотрудников, поддержка и обновления на весь срок лицензии.
Продление на следующий год стоит 8 000 ₽. При этом «Симплекс» в разделе о порядке лицензирования оговаривает, что эта цена «определяется … на момент продления лицензии».
Пробная версия работает 30 дней, в её базу можно завести не больше 20 пациентов. Использовать её в коммерческих целях вендор запрещает.
| Редакция | Цена за место в год | Что входит |
|---|---|---|
| Кабинет врача | 9 000 ₽ | Базовый модуль и рабочее место врача |
| Процедурный кабинет | 12 000 ₽ | То же плюс модуль «Лаборатории» |
| Регистратура | 12 000 ₽ | Базовый модуль и платный приём: расписание, запись, оплата, ДМС и ОМС |
| Профосмотры | 12 000 ₽ | Базовый модуль и профосмотры по 29н |
| Управление профосмотрами | 19 000 ₽ | То же, что «Профосмотры», плюс заявки и договоры работодателей, заключительные акты |
| Регистратура Плюс | 20 000 ₽ | Приём специалистов, профосмотры и медкомиссии |
| Комплексная | 30 000 ₽ | Все модули и пакет «Справки» |
| Серверная | 40 000 ₽ | Все модули, СМС, интернет-запись и калькулятор профосмотров (состав по прайсу 2023 года) |
Состав редакций «Управление стационаром» (18 000 ₽), «Кабинет профпатолога» (15 000 ₽) и «Физиотерапевтический кабинет» (12 000 ₽) на сайте не расписан. «Касса», «Складской учёт» и «Колл-центр» стоят по 9 000 ₽, а «Управление клиникой» стоит 8 000 ₽.
«Кабинет врача» стоит 9 000 ₽ в форме заказа на странице продукта, а на отдельной странице СиМед-Клиники эта редакция указана за 8 000 ₽.
По сайту simplex48.ru на 9 октября 2026 года.
Что оплачивается отдельно
Сверх лицензии клиника платит за модули: «Интернет-запись» 16 000 ₽, подключение к ЕГИСЗ 15 750 ₽, «Лаборатории» 5 000 ₽, «Онлайн-касса» 4 000 ₽. Цен бота в MAX и личного кабинета пациента на сайте нет.
Цену приложения для пациентов и абонентскую плату за ЕГИСЗ «Симплекс» публиковал только в прайсе 2-го квартала 2023 года. По нему приложение под брендом клиники стоило 95 000 ₽ разово и 18 000 ₽ в квартал.
По тому же прайсу абонентская плата за работу с ЕГИСЗ через N3.Health составляла 3 000 ₽ в месяц до 1 000 эпизодов ИЭМК и 6 000 ₽ при большем числе.
Если у каждого филиала своя база и данные сводятся репликацией, центральному филиалу нужен платный Microsoft SQL Server редакции Standard или выше.
Терминальная лицензия «Симплекса» стоит 11 000 ₽, а программы для самого терминального сервера клиника покупает у других поставщиков.
Отзывы о СиМед-Клинике
Открытых отзывов о программе мало. На crmindex.ru два отзыва: 2023 года с оценками от 1 до 3 и 2025 года с пятёрками по всем критериям.
На platforms.su есть ещё один отзыв 2025 года. Пациенты оставляют отзывы и на приложения, которые «Симплекс» делает для клиник.
На жалобу об интерфейсе врача вендор ответил, что автор, вероятно, использует «редакцию, предназначенную для регистратуры», а у рабочих мест врача и профпатолога свои интерфейсы.
Что хвалят
- В программе есть всё для клиники профосмотров, от заявок работодателя до заключительного акта (2025)
- Врачам удобно работать с шаблонами осмотров (2025)
- Есть интеграция с ЕГИСЗ, а техподдержка быстро вносит правки, о которых просит клиника (2025)
На что жалуются
- Автору отзыва интерфейс врача показался перегруженным: чтобы открыть медосмотр, нужно пять переходов, горячих клавиш нет (2023)
- Поиск зависит от связи с сервером, база пациентов подгружается при каждом запуске (2023)
- Пациенты в отзывах на приложения клиник пишут, что после регистрации приходится ждать подтверждения клиники (2021–2025)
Сводка по отзывам на 9 октября 2026 года.
Онлайн-запись, напоминания и мессенджеры в СиМед-Клинике
Пациент записывается через виджет на сайте клиники, ботов в Telegram, ВКонтакте и MAX, агрегаторы, приложение клиники и личный кабинет. Модуль «Интернет-запись» появился в 2017 году, а в 2022-м к нему добавился виджет для сайта с оплатой услуг.
Через ботов в Telegram и ВКонтакте пациенты записываются с 2023 года, через виджет во ВКонтакте с 2024 года. Бот в MAX появился 31 июля 2026 года, он записывает по настраиваемому меню, напоминает о визитах и даёт администратору переписываться с пациентом.
Со СберЗдоровьем и НаПоправку программа работает с 2023 года, а в прайсе того же года и в новости 2026-го «Симплекс» называет среди агрегаторов ещё ПроДокторов. По словам вендора, запись с агрегатора сразу попадает в программу, а администратор получает уведомление.
Программа собирает онлайн-записи в отдельный журнал. В описании модуля 2017 года и в демо на сайте вендора администратор перезванивает пациенту, чтобы подтвердить время.
Клиника может закрыть онлайн-запись на конкретную услугу у выбранных врачей.
«Симплекс» собирает для клиники приложение под её брендом и публикует его в Google Play от своего имени.
В приложении пациент записывается, переносит и отменяет визит и получает напоминания. В личном кабинете на сайте клиники он видит результаты анализов и заключения врачей, скачивает документы и оплачивает приём.
Если пациент без ошибок ввёл данные в приложении, программа сама находит его карту. Если ФИО, пол или дата рождения не совпадают, на одном номере несколько карт или пациент новый, регистрацию вручную подтверждает администратор.
О каждой записи программа напоминает до двух раз: по СМС через SMS Центр, на почту и в ботах. Ещё она рассылает сообщения по правилам, которые настраивает клиника: в день рождения, через заданный срок после услуги и пациентам, которые давно не приходили.
В WhatsApp* клиника переписывается с пациентами через сервис Umnico, а для MAX подключается ещё агрегатор Wazzup. О своём ИИ для ответов пациентам вендор не пишет.
Частые вопросы о СиМед-Клинике
Что такое СиМед-Клиника: программа или сеть клиник?
Это программа, её выпускает компания «Симплекс» из Липецка. Сети клиник «СиМед» в Нальчике, Санкт-Петербурге и других городах к разработчику программы не относятся.
Где скачать СиМед-Клинику и найти инструкции?
Дистрибутив, видеоуроки и инструкции лежат на официальном сайте simplex48.ru. В инструкциях описаны запись на приём, работа врача, касса, ЕГИСЗ и электронные больничные.
Ключ активации привязан к конкретному компьютеру.
Есть ли у СиМед-Клиники бесплатная версия?
Пробную версию можно скачать бесплатно и без регистрации, она работает 30 дней. На странице продукта есть фраза «закажите сейчас и получите бесплатную версию системы навсегда», но условий этой версии на сайте нет.
Работает ли СиМед-Клиника в облаке?
Облачной версии на сайте вендора нет, программа ставится на оборудование клиники. До девяти рабочих мест базу можно разместить на одном из компьютеров.
С десяти рабочих мест вендор советует выделенный сервер. От двадцати мест он рекомендует терминальный режим с отдельной машиной под базу.
Подходит ли СиМед-Клиника для профосмотров по 29н?
Да, для этой работы есть редакции «Профосмотры» и «Управление профосмотрами», а также «Кабинет профпатолога». Ещё «Симплекс» описывает выездные профосмотры, а для работодателей выпускает отдельную программу «СиМед-Профосмотр».
Как СиМед-Клиника передаёт данные в ЕГИСЗ?
Программа передаёт данные через оператора ЭлНетМед на платформе N3.Health, а подключение вендор продаёт отдельным модулем. О передаче расписания в федеральную электронную регистратуру и о записи через Госуслуги «Симплекс» не сообщает.
Подходит ли СиМед-Клиника для стационара?
Для стационара у программы есть редакция «Управление стационаром» за 18 000 ₽ на место в год. Модуль планирования операций и управления стационаром появился в марте 2024 года, а в 2026 году добавился температурный лист.
Как СиМед-Клиника работает вместе с МедИИумом
В СиМед-Клинике администратор ведёт расписание по врачам и кабинетам, база хранится в локальной сети клиники. Публичного API «Симплекс» не описывает, но перечисляет на сайте готовые интеграции.
Платформа МедИИум отвечает пациентам в любое время суток: в чате на сайте, в мессенджерах и голосом по телефону. В отчёте платформы клиника видит, сколько обращений закончилось записью и сколько записанных пришло.
Помогает записаться к врачу
Пациент пишет в чат или звонит, когда ему удобно. МедИИум помогает ему выбрать врача и свободное окно в расписании СиМед-Клиники.
Возвращает пациентов на повторные приёмы
Перед приёмом МедИИум напоминает пациенту о визите и просит подтвердить запись. Если после первого приёма человек не записался снова, платформа предлагает ему свободное время по расписанию СиМед-Клиники.
Передаёт сложные вопросы администратору
Вопросы о составе медкомиссии, договоре работодателя или оплате по ДМС МедИИум передаёт администратору вместе с перепиской. Пациенту не приходится объяснять всё заново.
Как подключаемся
На демо выбираем, как связать платформу с СиМед-Клиникой вашей клиники. Подключение занимает до двух недель с того дня, когда клиника выдала доступ к СиМед-Клинике.
Каких врачей и какие услуги платформа показывает пациентам, решает клиника.